男子网购50克金条,第二天黄金涨价,派送中的订单突然被取消还被删除

Connor 欧意APP下载注册 2025-10-21 2 0

近日,买家郑先生遭遇了以上一幕,在接受记者采访时,他表示,反复沟通无果,给自己造成了数千元的差价损失。

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当时购买金条的订单

郑先生告诉记者,10月10日,他在某平台一家首饰官方旗舰店以900.3元的克价购买了一块50克的金条,共支付了45015元。由于当时金价有所上涨,郑先生在没收到货的情况下,提前以最新的市价将这块金条卖出。然而10月11日下午,正当订单显示“派送中”时,郑先生突然发现订单状态显示为“已取消”。

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商家说没有权限取消订单

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平台方给出的解释

“对于我来说,这笔交易的强制取消带来了切实的经济损失。”郑先生解释说,由于他事先已将未到手的金条卖出,在订单被取消后,他被迫以约940元/克的价格重新购入。郑先生说,他现在提出的诉求是赔偿2000元,说明拦截原因,还有解释为什么要删除订单。

记者注意到,郑先生在此事发到社交媒体吐槽时,有网友表示,自己也遇到了一样的情况,正在投诉中。还有网友表示,自己买白银也遇到过这样的,平台和商家“联手”,只要涨价就不发货。“我当时买了耳钉,后面涨价了,不给发,投诉后直接上演了一场订单消失术,没保存记录,最后不了了之!”还有网友称。

网友评论:

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来源/扬子晚报、网友评论

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